Giới thiệu nhân sự

Trần Hồ Bảo Trân là Chuyên viên tư vấn tại Arental Vietnam, trực tiếp phụ trách tư vấn và chuyển đổi khách hàng cho các dịch vụ văn phòng như văn phòng trọn gói, văn phòng chia sẻ và phòng họp theo giờ. Với nền tảng chuyên ngành Marketing, Bảo Trân có khả năng nắm bắt nhanh nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp theo từng quy mô doanh nghiệp và ngân sách thực tế.

Gia nhập Arental Vietnam từ tháng 6/2024, Bảo Trân nhanh chóng thích nghi với môi trường và tham gia xử lý nguồn khách hàng từ nhiều kênh. Trung bình mỗi tháng, Bảo Trân tiếp nhận và tư vấn hơn 100 khách hàng doanh nghiệp, trong đó duy trì tỷ lệ phản hồi và chăm sóc khách hàng ở mức ổn định, góp phần cải thiện hiệu quả chuyển đổi từ lead sang khách hàng thực tế.

Trong quá trình làm việc, Bảo Trân tập trung vào việc làm rõ nhu cầu ngay từ giai đoạn đầu, giúp khách hàng rút ngắn thời gian ra quyết định và lựa chọn đúng giải pháp. Đồng thời, việc đồng hành xuyên suốt từ tư vấn đến triển khai dịch vụ giúp đảm bảo trải nghiệm liền mạch, hạn chế phát sinh và gia tăng mức độ hài lòng.

Cách làm việc rõ ràng, bám sát nhu cầu và ưu tiên tính phù hợp giúp Bảo Trân không chỉ nâng cao hiệu quả tư vấn mà còn đóng góp trực tiếp vào chất lượng nguồn khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi của Arental Vietnam.

Quá trình học tập và trải nghiệm

Học vấn:

• Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM (HUTECH)

• Chuyên ngành: Marketing

• Thời gian: 2020 – 2024

Các mốc quan trọng:

• 2024: Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, hoàn thiện nền tảng về hành vi khách hàng và tư duy dịch vụ.

• 06/2024: Gia nhập Arental Vietnam với vai trò Chuyên viên tư vấn, bắt đầu làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp.

• 2024 – nay: Phát triển năng lực tư vấn thực tế, xử lý đa dạng nhu cầu từ startup đến doanh nghiệp mở rộng, từng bước nâng cao hiệu quả chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng.

Thông tin liên hệ

Hotline: 0987260333

Email: baotrann.7.11@gmail.com

Linkedln: https://www.linkedin.com/in/bao-tran-tran-ho-2789882b6

X: https://x.com/baotranarental 

Reddit: https://www.reddit.com/user/baotranarental/

Quora:  https://www.quora.com/profile/Tran-Ho-Bao-Tran

Bluesky: https://bsky.app/profile/baotranarental.bsky.social

Tumblr: https://www.tumblr.com/baotranarental